常见问题

不需要。注册后自动登录，立即可用。

登录页点「找回密码」，按提示用注册时的邮箱 / 手机号接收重置链接。

可以。同一账号可以在电脑 + 手机浏览器同时登录。对话历史会跨设备同步。

控制台 → 「我」→ 账号设置里可以绑定 / 换绑邮箱与手机号。

封号通常因为违反 用户协议（违规内容、批量脚本、商业转售等）。可以通过登录页客服入口申诉。

基础功能免费 —— 注册后可直接使用对话、绘画、应用、思维导图等。

部分高级模型 / 超长会话 / 高清大图 / 高频生成 可能需要少量积分。具体规则以站内为准。

• 注册赠送
• 每日签到
• 邀请好友
• 充值
• 内测活动 / 任务奖励

具体规则以站内「我」→「积分」页为准。

可以。「我」→「充值」页面操作。支付方式、套餐、单价以控制台为准。

详见站内积分规则页。一般充值积分长期有效，活动积分可能有有效期。

会。每次对话自动保存到左侧会话列表，跨设备同步。删除后不可恢复，重要内容请自己复制保存。

支持图像（多模态模型解读图片内容）。其他文件类型支持情况以站内为准。

• 检查描述是否包含违规内容（违规会被审核拦截）
• 检查积分是否充足
• 切到「低画质」试一次，定位是参数问题还是网络问题
• 持续失败联系客服

公益站定位是个人非商业使用。商用请走 API 中转 并自行确认相关图像模型的版权条款。

当前版本是一次性生成，不支持节点级编辑。可以改输入文本后重新生成，或导出 SVG 后用 Figma / Sketch 等工具二次编辑。

目前应用由官方运营。如果你有好的 prompt 模板想分享，可以通过客服反馈。

不会。对话内容仅用于为你提供服务，不会用于训练模型。

默认私密。只有当你在绘画时主动勾选「公开绘画」，作品才会出现在 画廊。

• 不要用真实存在的他人姓名 / 公众人物作为生成对象（侵犯肖像权）
• 商业用途必须有人物授权
• 生成的图含可识别真人特征请慎用，更不要公开

• 色情、暴力、血腥
• 政治敏感、违法违规
• 涉及未成年人不适内容
• 仿冒商业角色 / 严重侵犯版权

审核规则以最新公告为准。

• 高清画质比标准画质慢 2-3 倍
• 服务器繁忙时段（晚高峰）排队会变长
• 网络问题（换网络试试）

单次输入有字符上限（具体看输入框右下角计数器）。长内容建议分多次发送或粘贴文件链接。

绘画页面可以多次提交，每次生成 1 张。批量生成请用 API 中转 的 Images API（n 参数）。

公益站是 C 端 Web 产品，不提供 API。需要 API 调用请用：

• 通用 → API 中转
• GPT 系列 → Codex 中转
• Claude 系列 → Claude Code 中转
• Gemini → Gemini 中转

右上角点 🔔 通知 / 「我」→「反馈」入口提交，或通过登录页底部联系方式联系客服。

Chrome / Edge / Safari / Firefox 最新版。不支持 IE。

目前以 Web 为主，手机浏览器直接访问 www.nexoraivision.com 即可。App 版本以官方公告为准。