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适合：付费 / 开发票 / 商务合作 / 非紧急问题
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海外用户优先，响应较快
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联系前请准备好这些信息
为了帮你更快定位问题，请提前准备以下信息：
| 信息 | 用途 |
|---|---|
| 账户邮箱 / 用户 ID | 客服查账号必备 |
| 使用的产品（API 中转 / Codex / Claude Code / Gemini / 公益站） | 决定排查方向 |
客户端 + 版本号（如 claude --version、codex --version） | 报错可能与版本相关 |
| 完整报错截图 / 日志 | 越详细越能快速定位 |
| API 密钥的名称（绝不要发完整 Key） | 客服可凭名称查后台日志 |
严禁向任何人发送完整 API Key！客服不需要你的完整 Key 也能查后台记录。如果有人以「核对身份」要你发 Key，100% 是骗子，立即拉黑。
不要被冒牌客服骗
官方客服只有上面这 4 个渠道：
- 邮箱：
zijiantty@gmail.com - 微信：
Barrows/奕剑 - Telegram：
@ZIJIANTTY
- 发完整 API Key
- 充值到非官方账户
- 让你下载来历不明的 EXE / DMG
- 让你点陌生链接登录
响应时间
具体响应时间以实际服务为准。一般工作时段微信和 Telegram 响应较快，邮箱可能需要稍长时间。
紧急问题（账户异常 / 服务故障）建议多渠道同时联系，谁先看到谁先回。